Ahogy az üzleti életben egyre nagyobb a verseny, úgy egyre nagyobb
teljesítményt és egyre hatékonyabb munkát várnak el a munkáltatók. Ahhoz, hogy
előadást tudjunk tartani vagy beszámolni valamiről egy ügyfélnek vagy
munkatársainknak, magabiztosságra és néhány speciális készségre van szükség.
Úrrá kell lennünk az idegességünkön, fel kell kelteni a közönség érdeklődését,
mondanivalónkat úgy kell átadni, hogy a hallgatóság megértse és a tervezett
hatást váltsa ki. John Collins szól többek között a testbeszéd, a hang, a
szemléltetőeszközök és a helyszín szerepéről, és kitűnő ötleteket ad arra,
hogyan építsünk fel egy előadást, milyen eszközöket használjunk, és hogyan
alakítsunk ki jó kapcsolatot a közönséggel.